Hoi Henk,
Ik ben meestal iemand die het erg opneemt voor de luchtvaartmaatschappijen maar in dit geval dus niet. Dit kan je echt niet maken. Je moet op een nette manier voor je passagier zorgen. Ze hadden toch teminste een hotelovernachting en een ticket voor de ferry kunnen regelen.
Ik ben zelf (ook bij Ryanair) anders gewend.
Toen mijn vlucht naar Eindhoven wegens mist moest uitwijken naar Charleroi stonden daar netjes 3 bussen klaar om de passagiers naar Eindhoven te vervoeren.
Als dit niet onder de Europese luchtvaartregels valt, lijkt dit mij iets iets om vanuit Brussel de maatschappijen op te leggen
Johan