Blogposts

Blog

Geplaatst op woensdag 31 oktober 2018 @ 18:53 door Travelboy , 20 keer bekeken

Ryanair laat zijn klanten extra betalen voor bellen met de klantenservice, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. het bedrijf overtreed daarmee de wet. De Consumentenbond heeft een melding gemaakt bij de ACM.
 
Ryanair, dat al berucht is vanwege zijn belabberde klantenservice, valt in negatieve zin op. Wie een telefoonnummer zoekt vindt enkel dure 0900-nummers. In een reactie laat Ryanair weten deze kosten te rekenen omdat klanten boekingen of wijzigingen ook (gratis) via de website kunnen doen.
 



Reacties

Er zijn nog geen reacties geplaatst.

Plaats een reactie

Je moet ingelogd zijn om een reactie te mogen plaatsen. Klik hier om in te loggen.